PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat menghadirkan wajah baru fasilitas toilet di Stasiun Padang dengan konsep yang lebih estetik, bersih, dan nyaman. Pembaruan ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta kenyamanan pelanggan di area stasiun.
Fasilitas toilet Stasiun Padang kini tampil dengan desain modern, mural tematik bernuansa transportasi, pencahayaan yang lebih baik, serta penataan ruang yang rapi dan informatif. Pembaruan ini tidak hanya memperindah area stasiun, tetapi juga menciptakan suasana yang lebih nyaman dan ramah bagi penumpang, baik sebelum keberangkatan maupun setelah tiba di stasiun.
Selain peningkatan dari sisi visual, KAI Divre II Sumbar juga memastikan kebersihan toilet tetap terjaga melalui perawatan rutin, ketersediaan air bersih, serta fasilitas pendukung yang memadai. Upaya tersebut merupakan bagian dari pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) sekaligus komitmen KAI dalam memberikan layanan terbaik di tengah meningkatnya volume penumpang selama periode Nataru.
Kepala Humas KAI Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menyampaikan bahwa pembenahan fasilitas toilet merupakan perhatian serius KAI terhadap kebutuhan dasar pelanggan selama berada di stasiun.
“Pada masa Nataru, kenyamanan pelanggan menjadi prioritas kami. Kehadiran toilet yang bersih, nyaman, dan estetik di Stasiun Padang diharapkan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan menyenangkan bagi seluruh penumpang,” ujar Reza.
Ia menambahkan bahwa peningkatan fasilitas pelayanan di stasiun akan terus dilakukan secara berkelanjutan guna menghadirkan transportasi publik yang modern, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Melalui pembaruan ini, KAI Divre II Sumatera Barat berharap Stasiun Padang tidak hanya berfungsi sebagai simpul transportasi, tetapi juga sebagai ruang publik yang nyaman dan representatif dalam mendukung kelancaran Nataru.
KAI Divre II Sumatera Barat mengimbau seluruh pelanggan untuk bersama-sama menjaga kebersihan serta fasilitas stasiun agar dapat dimanfaatkan secara optimal dan berkelanjutan oleh seluruh pengguna jasa kereta api.
Salam
Reza Shahab
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar
